Pésimo servicio, cada ejecutivo te dice una cosa diferente, además de que te hacen pagar más días de los debido, y cuando uno hace valer sus derechos te alzan la voz y después se hacen las víctimas, no recomiendo este lugar

Pésima atención, incompetencia en su máxima expresión, juegan con el tiempo de las personas como les da la gana, responsabilizan al cliente de cosas q nada q ver, se notifican inconvenientes y responden al mes, son mal intencionados, en fin muy mala experiencia.

Agendé hora para retirar y para regresar el auto, se demoraron una hora (de atención) en hacer los papeles, en que el sistema funcionara, en que las maquinas Transbank se cargaran (nunca las vi con batería), en que imprimieran los documentos del vehículo porque los otros estaban vencidos, mientras atendían el teléfono, resolvían otros problemas, atendían a otros clientes entre medio que me atendían, etc. Demasiado tramite para entregar y devolver un vehículo, cosa que no me había pasado en otras rent a car. El auto era casi nuevo pero al parecer era chocado ya que tenia el sensor de airbag activado y tenía miedo de quedar votada ya que sonaba como si se fuera a desarmar. Las jovenes que atendían eran amables pero el proceso en sí hace que la experiencia no sea grata.

Mucho tramite, sobretodo si vienes del extranjero, como casi todo en el pais, nada es simple, t puden documentacion y garantias, con condiciones, q esta bien se entienden los riesgos, pero los procesos son taaaan engorrosos y si fallas en algo, las penas del infierno. Nada d libre mercado, lo peor deben ser iguales los otros rent a car